Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×

Выберите Ваш город

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Красноярск
    М
  • Москва
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Москве

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб - Вс: 11:00 - 18:00
 
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 20:00
Сб- Вс: 09:00 - 18:00

Техника Haier может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28

Тел: +7 (499) 504-32-97

Почта: info@haierepair.ru

Парковка: если вы приехали на автомобиле, рядом с сервисом есть бесплатная (15 минут) и платная парковки

Карта проезда к центральному офису

– проход пешком от метро Савеловская – проезд на машине – територия парковки (первые 15 минут бесплатно)

Контакты сервисного центра Haier в Москве

Покупая электронное устройство, человек всегда надеется на его максимально долгую и бесперебойную службу. Китайский бренд неустанно работает над тем, чтобы продукция была качественной и долговечной.

К сожалению, несмотря на первоклассные комплектующие и надежную сборку, ни одна техника не застрахована на 100% от различных поломок. Они могут случаться по разным причинам: заводской дефект, который проявился лишь через длительное время, неаккуратное обращение, использование не по назначению, перепады напряжения, попадание влаги и многое другое, что может вывести прибор из строя и омрачить вам настроение.

В подобных случаях, действенную помощь могут оказать экспертные службы. Наша сеть профессиональных сервисов Haier готова к решению любого возникшего вопроса на высоком уровне.

Наш головной столичный офис в Москве, разумеется, соответствует всем требуемым стандартам сервисного обслуживания:

  • Комфортное представительство в центре города вблизи общественного транспорта и парковок. Перед посещением, советуем ознакомиться с полной контактной информацией, указанной на нашем сайте, а также предварительно записаться на прием. Это позволит нашим сотрудникам приготовить к вашему приезду все необходимое, что существенно укоротит время восстановительных работ.
  • Опытные кадры с большим опытом. Квалификация наших специалистов позволяет устранить поломку любого типа и сложности безошибочно и в максимально сжатые сроки. Мы постоянно работаем над усовершенствованием навыков наших мастеров и изучением новых моделей устройств.
  • Полная техническая оснащенность новейшим оборудованием, прошедшим проверку нашими инженерами. Это говорит о том, что все процедуры совершенно безопасны для вашей техники.
  • Также, для тех, кто не хочет ехать в центр, у нас имеется доставка курьером, которая совершенно бесплатная для мелкогабаритных приборов.
  • Крупные агрегаты, такие как холодильники, стиральные и посудомоечные машины, плиты и духовки – мы можем отремонтировать при вас в любой точке города, отправив туда нашего техника.

Звоните, мы всегда к вашим услугам!

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Haier доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Haier